Politica de confidențialitate

La Lady Casino, respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și partajăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați website-ul nostru, vă înregistrați pentru un cont sau participați la promoții.

Colectarea datelor personale:

• Informații furnizate de dumneavoastră în timpul înregistrării, inclusiv nume, dată de naștere, adresă, email, număr de telefon și nume de utilizator
• Tranzacții efectuate pe platforma noastră, inclusiv depozite, retrageri, pariuri și câștiguri
• Informații tehnice despre dispozitivul dumneavoastră, cum ar fi tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP și timpul de sesiune

Utilizarea datelor personale: 

1. Conformitatea cu cerințele de reglementare: Putem partaja informațiile dumneavoastră cu autoritățile relevante pentru a respecta reglementările privind prevenirea spălării banilor (AML), procedurile de cunoaștere a clientului (KYC) sau alte legi.
2. Administrarea contului: Folosim detaliile dumneavoastră pentru a gestiona contul, inclusiv procesarea tranzacțiilor și actualizarea profilului dumneavoastră.
3. Promoții și marketing: Informațiile dumneavoastră de contact pot fi folosite în scopuri promoționale, cum ar fi trimiterea de buletine informative sau oferte speciale.

Partajarea datelor: 

1. Procesatori de plăți: Dezvăluim detalii financiare furnizorilor de plăți pentru procesarea tranzacțiilor
2. Dezvoltatori de software: Transmitem informații tehnice despre dispozitivul dumneavoastră și modelele de utilizare pentru a asigura o experiență de joc fluidă
3. Companii de cercetare de piață: Detaliile dumneavoastră de contact pot fi partajate cu cercetătorii de piață pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorilor

Stocarea datelor:

1. Baze de date criptate: Toate informațiile stocate sunt criptate folosind protocoale de criptare securizate (TLS)
2. Backup-uri regulate: Datele sunt salvate regulat pentru a preveni pierderile în caz de defecțiuni hardware sau de sistem
3. Controale de acces: Numai personalul autorizat poate accesa detaliile dumneavoastră și folosim permisiuni bazate pe roluri pentru a restricționa accesul

Drepturile de acces:

1. Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre ce deținem despre dumneavoastră contactând echipa noastră de suport
2. Rectificare: Dacă există inexactități în înregistrarea dumneavoastră, le puteți actualiza sau corecta prin My Account > Profile Settings
3. Ștergere: La ștergerea contului dumneavoastră, toate datele personale stocate sunt eliminate într-un interval de timp rezonabil

Principiile protecției datelor:

1. Transparență: Explicăm clar ce și de ce colectăm informațiile dumneavoastră
2. Legalitate: Colectarea, stocarea și utilizarea noastră respectă legile relevante
3. Prelucrare corectă: Detaliile dumneavoastră sunt folosite doar pentru scopuri specificate

Măsuri de securitate: 

1. Actualizări regulate ale software-ului: Actualizăm continuu sistemele noastre pentru a preveni vulnerabilitățile
2. Protecție antivirus: Website-ul nostru și serverele au instalat software antivirus actualizat
3. Setări de firewall: Controalele de acces sunt setate astfel încât doar personalul autorizat să poată vizualiza detaliile dumneavoastră

Prin înregistrarea pe Lady Casino, recunoașteți acceptarea acestei Politici de confidențialitate pe lângă Termenii și Condițiile noastre.

Putem actualiza sau modifica politica de confidențialitate în orice moment pentru a asigura conformitatea cu reglementările în schimbare și cele mai bune practici din industrie.